Свяжитесь с нами
Мы готовы ответить на ваши вопросы и помочь выбрать оптимальное страховое решение
Отправьте нам сообщение
Контактная информация
Телефон
Время работы
Понедельник - Пятница: 9:00 - 18:00
Суббота - Воскресенье: Выходной
Часто задаваемые вопросы
Оформление полиса через нашу платформу занимает всего несколько минут. После заполнения необходимой информации и оплаты вы сразу получите электронный полис на указанный email. Документ имеет полную юридическую силу и может быть использован сразу после получения.
Для оформления большинства полисов вам понадобится только паспорт или удостоверение личности. В зависимости от типа страхования могут потребоваться дополнительные документы, например, технический паспорт для автострахования. Система автоматически подскажет, какие именно документы необходимы для выбранного продукта.
При наступлении страхового случая вам необходимо связаться с нами по телефону или через личный кабинет. Наш специалист назначит вам персонального менеджера, который поможет собрать все необходимые документы и правильно оформить заявление. Мы контролируем весь процесс урегулирования и информируем вас о статусе рассмотрения заявления на каждом этапе.
Да, вы можете изменить условия полиса в любое время через личный кабинет или обратившись к нашему специалисту. В зависимости от типа изменений может потребоваться пересчёт стоимости страховки. Некоторые изменения вступают в силу немедленно, для других может потребоваться оформление дополнительного соглашения.
Безопасность ваших данных — наш приоритет. Мы используем современные технологии шифрования и защиты информации. Все данные хранятся на защищённых серверах с соблюдением всех требований законодательства по защите персональных данных. Мы никогда не передаём вашу информацию третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.